Comment faire monter en compétence vos équipes sur les réseaux sociaux ? 

Quand on est directrice communication, le reproche qu’on a tendance à faire à ses équipes est de ne pas saisir les innovations…

Cependant pour évoluer, il faut être réactif et pouvoir s’adapter rapidement – et pour sentir les tendances pas de secret : il faut faire de la veille et ne pas avoir peur de repartir presque d’une feuille blanche. Alors, comment faire pour augmenter les compétences social media de vos équipes pour continuer à remplir vos objectifs ? 🧐

Une équipe qui n’a -heureusement- pas que les réseaux sociaux à gérer

On le sait au sein d’une entreprise, l’équipe de communication a énormément de charge de travail. 

En effet, vos équipes vont souvent être en charge de la production des contenus pour votre site, de la création des newsletters, mais aussi des brochures, assurer le suivi avec les agences d’acquisition et de publicité etc.

Bref, elles sont au four et au moulin, ce qui est définitivement un frein pour l’innovation et l’adaptation aux nouvelles pratiques du social media. 

De plus, difficile pour un/une  chargé(e)  de communication d’être expert de tous les leviers de communication, et lorsque votre salariée n’est “pas fan” des réseaux sociaux, cela peut être compliqué de lui demander une vraie remise en question sur les pratiques de l’entreprise sur les réseaux sociaux, en assurant une veille et une adaptation régulière des contenus et des formats…

Face à ce constat, on vous conseille de former vos équipes, et avant de vous lancer dans une stratégie annuelle de contenu – qui on le sait pourrait épuiser vos équipes sans résultats de performance – de demander avis à un consultant externe.

Apportez créativité, innovation et tendances sur vos plateformes sociales grâce à un consultant externe

Il n’y a pas de secret, un regard d’expert extérieur va rapidement prendre du recul sur vos actions sur les réseaux sociaux, tout de suite identifier les incohérences et mettre en place des quick wins – à la fois pour vos équipes mais aussi pour vos performances.

Généralement, les marques vont gérer leur stratégie social media à partir d’intuitions, mais n’ont pas de réelle méthode pour les guider, on le répète mais une stratégie social media basée sur les formats n’est pas une bonne stratégie.

Un consultant externe peut vous aider à :

• affiner votre stratégie de contenu par réseaux sociaux
• réorganiser vos équipes en donnant à chacune de vos ressources un rôle adapté
• trouver des prestataires / partenaires externes pour déléguer des tâches à faible valeur ajoutée
• recadrer des actions clés pour votre marque au sein de votre entreprise
• ventiler mieux vos budgets
• analyser les prises de parole de vos concurrents et vous aider à vous différencier

Inspirer vos équipes en leur permettant de monter en compétence

Face à de nombreux doutes parfois les équipes de communication tombent dans l’immobilisme, les former à des moments stratégiques de l’année peut les aider à se motiver, à trouver du sens et avoir de nouveau la volonté de se réapproprier les réseaux sociaux de la marque.

En effet, les formations sont animées par des professionnels qui pratiquent ces sujets et spécialistes du secteur : ils vont pouvoir vous transmettre les fondamentaux de la création d’une stratégie social media mais également les bonnes pratiques à avoir sur les réseaux sociaux et enfin insuffler une nouvelle énergie !

🔥 C’est en tout cas notre vision chez NetworkStories, on forme et on redonne de l’énergie à vos équipes afin de les aider à mieux raconter votre marque et davantage toucher vos audiences grâce à une meilleure stratégie et une meilleure mise en pratique de celle-ci.

Image d’illustration – Jake Lloyd, Anakin Skywalker dans Star Wars, épisode I : La Menace fantôme Réalisation : George Lucas. Tous publics 1999 ‧ SF/Action ‧ 2h 16m